-
Обнаружил пятно после чистки
Если после высыхания обивки мягкой мебели вы обнаружили пятна, о невозможности удаления которых мастер вас не предупредил, просто свяжитесь с нами! Мы вернемся и бесплатно проведем повторную химчистку. Если у вас есть какие-либо вопросы или нужна дополнительная информация, пожалуйста, обращайтесь к нам. Мы всегда готовы помочь вам
-
Заказывала чистку в другой компании, плохо почистили. Сможете исправить ситуацию?
Если ваша мебель, штора или ковер были очищены другой компанией, но результат вас не удовлетворил, обязательно сообщите об этом нашему менеджеру при заказе. Мы сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию и предоставить вам качественную услугу.
-
Планируем заказать генеральную уборку и химчистку мебели. Скажите, что лучше заказать в первую очередь?
Для достижения наилучшего результата рекомендуется сначала заказать проведение генеральной уборки, а затем химчистку мебели. Генеральная уборка поможет удалить пыль и грязь, которые могут затруднить процесс химчистки.
-
Планируем переезд. Скажите, когда лучше заказать химчистку — до или после переезда?
Химчистку лучше заказать после переезда.
-
Я оформила заказ, но у меня отключили электроэнергию или воду. Вы сможете выполнить работы?
К сожалению, без электроэнергии и воды мы не сможем провести чистку. В таком случае необходимо связаться с нами удобным для вас способом и перенести заказ на другой день.
-
Я могу сам привести к вам мебель для чистки?
Нет, мы проводим работы только на объекте заказчика.
-
На диване обнаружил клопов. Скажите, химчистка дивана поможет избавиться от них?
Нет, вам нужно заказать в другой компании услуги дезинсекции от клопов. Только после этого можно заказать у нас химчистку дивана.